בניית אתרים לחברות שליחויות: אתר שמזמינים ממנו שליח בהודעה אחת

מה עולה בחלק העליון של האתר של חברת שליחויות

הרשימה קצרה בכוונה. כל שורה נועדה לחסוך שאלה שהלקוח היה שואל בטלפון.

• כפתור וואטסאפ שפותח הודעה עם שורות ריקות לכתובת איסוף, כתובת יעד ותיאור החבילה
• כפתור חיוג שמחייג ישר למוקד או לשליח התורן
• שורת סוגי המשלוחים: מסמכים, חבילות, משלוחים לעסקים, כפי שהחברה מגדירה
• שעות הפעילות ואיך פונים מחוץ להן, כפי שהחברה קובעת
• אזורי הפעילות, רק אם החברה רוצה לפרט אותם
• טופס הזמנה קצר למי שמעדיף לכתוב במקום לחייג, אם החברה מעוניינת

סוגי משלוחים בחברת שליחויות: מסמך, חבילה ומסלול קבוע לעסק

לכל סוג משלוח יש מי שמחפש אותו בדיוק. עמוד או קטע נפרד לכל אחד מסביר מה החברה לוקחת, בלי שהמבקר יצטרך לשאול.

• מסמכים ומעטפות

  משלוח קטן שצריך להגיע לאדם מסוים. המבקר רוצה לדעת אם אפשר לקבל אישור מסירה, כפי שהחברה עובדת.

• חבילות וציוד

  מי ששולח משהו גדול יותר שואל מה החברה מקבלת ומה לא, ולכן כדאי לפרט את סוגי החבילות המקובלים אצלכם.

• משלוחים לעסקים

  חנות, משרד או מרפאה שצריכים שליח באופן קבוע מחפשים דרך לפתוח קשר, לא הזמנה חד פעמית.

• מסלול קבוע

  עסק עם יעדים חוזרים רוצה להבין איך מתחילים הסדר קבוע. הפרטים נסגרים בשיחה ואינם מופיעים באתר.

מהודעה עם כתובות ועד שליח בדרך, כפי שהחברה עובדת

האתר לא מנהל את המשלוח. הוא מוביל את הלקוח אל ההודעה הנכונה, ומכאן ממשיכים כרגיל.

1. 01

   הלקוח לוחץ על כפתור ההזמנה

   נפתחת הודעה בוואטסאפ עם מקום לכתובת האיסוף, כתובת היעד ומה שולחים.

2. 02

   המוקד עונה כמו תמיד

   התשובה, ההתאמה והתיאום נעשים אצלכם ובדרך שאתם רגילים אליה, בלי מערכת נוספת שמעורבת.

3. 03

   השליח יוצא

   מה שנשאר לאתר הוא לוודא שהלקוח מצא את המספר הנכון בפעם הבאה ולא חיפש מחדש.

פרטים קטנים באתר שליחויות שחוסכים שיחות טלפון

• מה אי אפשר לשלוח

  רשימה קצרה של פריטים שהחברה לא לוקחת, כדי שהמוקד לא יצטרך להסביר אותה בכל שיחה.

• מה להכין לפני ההודעה

  כתובת מלאה, שם ומספר טלפון של מי שמקבל. שורה אחת שמקצרת את ההתכתבות.

• איך מזהים את השליח

  אם החברה מזהה את השליחים בצורה כלשהי, אפשר לציין זאת ללקוח.

• לקוח שכבר מכיר

  כפתור חוזר שמוביל ישר להודעה, בלי לעבור בעמוד הראשי.

קידום חברת שליחויות בגוגל: עמוד לכל סוג שירות ומהירות בנייד

לא מבטיחים מיקום בתוצאות ואף אחד אינו יכול. מה שכן אפשר הוא לבנות אתר שגוגל והמבקר מבינים בקלות:

• עמוד לכל סוג שירות

  מסמכים, חבילות ועסקים כל אחד בעמוד משלו, כי כל אחד מהם מוקלד בחיפוש בנפרד.

• שם החברה והאזור בכותרת

  האזור מופיע רק אם החברה אכן פועלת בו, בלי לייצר עמוד לכל עיר.

• עמוד שנטען מהר בנייד

  רוב מי שמזמין שליח עושה זאת מהטלפון בעמידה. עמוד קל, בלי מדיה כבדה, נפתח גם ברשת חלשה.

שאלות נפוצות