רופאי שיניים · מכירים את הרופא לפני שמתיישבים בכיסא
בניית אתרים לרופאי שיניים: היכרות עם הרופא עוד לפני הביקור הראשון
מי שמחפש רופא שיניים חדש לא בודק רק מה מטפלים, אלא גם מי זה האדם שיעמוד מעליו עם הכלים. חלק מהמבקרים מגיעים אחרי הרבה זמן שלא ישבו בכיסא, ורוצים להבין לפני שמתקשרים איך מדברים כאן, איך נראה הביקור הראשון ומה קורה בו. את האתר של הרופא אנחנו בונים קודם ורק אחר כך מדברים על תשלום: פותחים קישור חי, עוברים על האתר האמיתי, ומחליטים אחרי שרואים.
תשובה קצרה
מה מטופל חדש מחפש באתר של רופא שיניים?
מטופל חדש רוצה להבין מהר מי הרופא, אילו טיפולים הוא עושה, איך נראה הביקור הראשון ואיך קובעים תור. בפועל זה אומר תמונה ותיאור אישי של הרופא, הסבר על כל טיפול בשפה שלא דורשת רקע רפואי, תיאור של הביקור הראשון, כפתור וואטסאפ וחיוג בכל עמוד ואתר שנפתח מהר בטלפון.
- הרופא עצמו: מי הוא ואיך הוא עובד
- הביקור הראשון, צעד אחר צעד
- טיפולים מוסברים בשפה פשוטה
- קביעת תור בלחיצה בוואטסאפ או בחיוג
- נוחות בנייד
מה בודק מי שעומד לקבוע תור אצל רופא שיניים חדש
בחירה של רופא שיניים היא בחירה של אדם, ולכן האתר של רופא עצמאי לא יכול להיראות כמו קטלוג. אלה הדברים ששווה שהמבקר ימצא בהם תשובה:
מי הרופא
שם, תמונה ופסקה קצרה בקול של הרופא עצמו. מבקר שרואה פנים ושומע טון מרגיש שהוא יודע למי הוא מגיע.
איך מדברים אצלכם
ניסוח רגוע וברור, בלי מונחים מקצועיים שמרחיקים מי שלא מכיר אותם ובלי סיסמאות שיווקיות.
מה עושים בביקור הראשון
מבקר שיודע מראש מה עומד לקרות מגיע פחות מתוח. הסבר קצר על מהלך הביקור עונה על השאלה הזאת לפני שהיא נשאלת.
אילו טיפולים הרופא עושה
רשימה ברורה של הטיפולים שהרופא באמת עוסק בהם, כפי שהוא מגדיר אותם, כדי שהמבקר לא יצטרך לנחש.
איפה ומתי
כתובת, הוראות הגעה ושעות קבלה, כשיש קליניקה שמקבלת מטופלים.
איך יוצרים קשר
הודעה בוואטסאפ, חיוג בלחיצה או טופס, לפי מה שהרופא בוחר להפעיל.
החשש מהכיסא: מה אתר של רופא שיניים יכול להרגיע
יש מי שמחפש רופא שיניים ומרגיש מתח עוד לפני שלחץ על תוצאה בגוגל. הוא יכול להיות מישהו שדחה את הביקור זמן רב, או הורה שמחפש רופא לילד, או מי שהייתה לו חוויה לא נעימה בעבר. הוא לא יבקש שיסבירו לו את זה, אבל האתר כן יכול לענות עליו.
אפשר לעשות זאת בלי הבטחות: טון שקט, הסבר על הדרך שבה הרופא נוהג לפתוח ביקור ראשון, ומשפט אישי שמראה שהרופא מבין ממה חוששים. את התוכן קובע הרופא. אנחנו דואגים שיהיה בו מקום ברור ושיהיה נעים לקרוא אותו.
מה עומד באתר של רופא שיניים ומרגיע מבקר חדש
לא כל רופא ירצה את כל הפריטים. אלה האפשרויות, וההחלטה מה להציג היא של הרופא:
- עמוד היכרות עם הרופא: רקע והכשרה כפי שהרופא מנסח אותם
- תיאור של הביקור הראשון: מה שואלים, מה בודקים, מה אפשר לשאול
- הסבר קצר לכל טיפול שהרופא עושה, בשפה של מטופלים
- מקום לשאלות שמטופלים שואלים שוב ושוב
- פרטי הקליניקה: כתובת, הוראות הגעה ושעות קבלה
- כפתור וואטסאפ וחיוג שנשארים זמינים בכל עמוד
- עמוד או שורה למי שמחפש רופא שיניים לילד, אם הרופא מטפל בילדים
- תמונות אמיתיות של הרופא ושל הקליניקה כשיש, ועיצוב נקי כשאין
מהחיפוש ועד הודעה: הדרך של מטופל באתר של רופא שיניים
כך נראה מסע קצר של מבקר, ומה כל שלב בו צריך למצוא באתר:
מחפש רופא שיניים ומגיע מהטלפון
הדף נפתח מהר ומציג בשורה אחת מי הרופא ובמה הוא עוסק, כדי שהמבקר לא ירגיש שהגיע לעמוד גנרי.
בודק אם אפשר לסמוך
קורא על הרופא, מסתכל בתמונה, קורא איך הרופא מסביר טיפול אחד או שניים. זה השלב שבו האתר מדבר בשם הרופא.
בודק מה קורה בביקור הראשון
מגיע לעמוד שמתאר את הביקור, והחשש הופך לשאלה מעשית: מתי אפשר להגיע ומה כדאי להביא.
שולח הודעה או מתקשר
כפתור וואטסאפ עם נוסח הודעה מוכן, או חיוג בלחיצה. הפנייה מגיעה ישירות אל הרופא או אל מי שעונה בשמו.
קידום רופא שיניים בגוגל: מה בונים באתר
אף אחד לא יכול להבטיח מקום מסוים בתוצאות החיפוש, וגם אנחנו לא. מה שאפשר הוא לבנות אתר שקל למנוע חיפוש להבין ולמטופל להשתמש בו:
עמוד לכל טיפול שהרופא באמת עושה
מי שמחפש טיפול מסוים מגיע לעמוד שמדבר עליו. טיפול שהרופא לא עוסק בו לא מקבל עמוד רק בגלל שיש עליו חיפושים.
כותרת ותיאור משלו לכל עמוד
כך שהתוצאה בגוגל אומרת מה יש בעמוד, ולא רק שם של קליניקה.
שם הרופא והעיר, כשיש קליניקה
מי שמחפש רופא באזור שלו צריך למצוא את המיקום האמיתי. אין טעם בעמודי עיר שונים רק בשמם.
מהירות ונייד
עמודים קלים שנטענים גם בחיבור סלולרי חלש, כי רוב המבקרים יבואו מהטלפון.
תוכן שעונה על שאלות אמיתיות
מאמר קצר על שאלה שמטופלים באמת שואלים, כשהרופא רוצה לכתוב אותו ויכול לתחזק אותו.
תוכן רפואי ופרסום: מה באחריות הרופא ומה אצלנו
הרופא הוא זה שקובע מה נכתב באתר על טיפולים, על הכשרה ועל כל דבר מקצועי. הניסוח, פרטי הרישוי ואופן הפרסום הם באחריות הרופא ובאישורו. אנחנו לא נותנים ייעוץ רפואי או משפטי ולא מנסחים הבטחות לתוצאות.
מה שאנחנו עושים הוא המבנה, העיצוב, הכתיבה בשיתוף הרופא וההעלאה לאתר. אם הרופא בוחר להציג באתר תמונות, מחירים או מבצעים, זו החלטה שלו ואחריות שלו, ואנחנו רק מכינים להם מקום.
מטופלים שמגיעים מרחוק: אתר שמספר מסע
לפעמים המטופל לא גר בעיר. בין 19 אתרים חיים שבנינו יש את A.A Dental קפריסין, אתר של תיירות רפואת שיניים בניקוסיה. האתר בנוי כמו הטיסה לשם: פתיח בדמות כרטיס עלייה למטוס והירו של צילום רנטגן שחושף את החיוך.
רופא שיניים בישראל לא צריך פתיח כזה, אבל הרעיון רלוונטי: אתר יכול להסביר מה מחכה למי שמגיע, בעברית, באנגלית או בערבית, בלי שהמבקר יצטרך להתקשר כדי לברר.
שאלות נפוצות
האם אפשר להציג באתר של רופא שיניים תמונות לפני ואחרי?
אפשר להכין באתר מקום לתמונות, אבל ההחלטה אם להציג אותן היא של הרופא. הרופא אחראי לאישור המטופל ולניסוח ולפרסום, ואנחנו לא מספקים תמונות ולא מבטיחים תוצאה.
איך כותבים באתר על טיפולים בלי להפחיד את המבקר?
בשפה פשוטה ובטון רגוע, תיאור קצר של מה זה הטיפול ושל מהלך הביקור. את התוכן הרפואי כותב הרופא או מאשר אותו, ואנחנו מסדרים אותו כך שיהיה קל לקרוא.
האם כדאי עמוד נפרד לכל טיפול?
כן, לטיפולים שהרופא באמת עושה. עמוד משלו מאפשר להסביר את הטיפול ולמבקר למצוא אותו. לא יוצרים כמה עמודים כמעט זהים ולא מוסיפים טיפולים שהרופא לא מבצע.
איך קובעים תור דרך האתר?
האתר מציע וואטסאפ, חיוג בלחיצה וטופס, והרופא בוחר מה להפעיל. הפנייה מגיעה אליו או אל מי שעונה בשמו, והתור נקבע בשיחה. אם יש לרופא כבר מערכת זימון משלו, אפשר לקשר אליה מהאתר בקישור רגיל.
מי כותב את התוכן הרפואי באתר של רופא שיניים?
הרופא, או מישהו שכותב בשמו ובאישורו. אנחנו מסייעים בעריכה ובמבנה, אבל לא מחליפים את הרופא בשום דבר מקצועי, ואחריות התוכן נשארת אצלו.
האם אתר של רופא שיניים יחיד צריך הרבה עמודים?
לא בהכרח. אתר קטן ומסודר, עם עמוד בית, היכרות עם הרופא, הטיפולים, הביקור הראשון ויצירת קשר, יכול להספיק. את ההיקף קובעים לפי מה שהרופא רוצה להציג.
האם אפשר להוסיף שפות לאתר, בשביל מטופלים מחו״ל?
כן. האתר יכול להיבנות בעברית, באנגלית ובערבית. כל שפה נוספת היא תוכן שצריך לכתוב ולאשר, ולכן ההיקף נקבע מראש בשיחה.
מה אם הטון באתר לא נשמע כמו הרופא שאני?
אומרים לנו איפה הטון לא נכון ואנחנו ממשיכים לעבוד על האתר. אם בסוף הוא עדיין לא מרגיש כמוכם, לא ממשיכים לתשלום.
האם אפשר להבטיח שהאתר יופיע גבוה בגוגל?
לא. אפשר לבנות אתר מסודר, מהיר וברור, אבל המיקום נקבע לפי מנועי החיפוש, לפי התחרות ולפי התוכן שנוסף בהמשך.
רוצים שמטופל חדש יכיר אתכם לפני שהוא מתקשר?
כתבו לנו בוואטסאפ מי אתם, אילו טיפולים אתם עושים ואיך אתם רוצים שהביקור הראשון ייראה. אנחנו בונים, אתם פותחים קישור חי, ורק אם זה מרגיש נכון ממשיכים.
לשלוח הודעה על הקליניקה שלי