מנהלי סושיאל · הפרופילים מוכיחים, האתר מסביר
בניית אתרים למנהלי סושיאל מדיה: אתר שמסביר לבעל עסק מה בעצם קורה כשמוסרים לכם את העמוד
בעל עסק קטן שומע שכדאי להיות ברשתות, ולא ברור לו מי כותב, מי מצלם ומי עונה להודעות. הוא מחפש מישהו שיסביר בשפה פשוטה ויקח את זה על עצמו. האתר שלכם הוא המקום שבו התשובות האלה נמצאות, לפני שהוא שולח הודעה. אנחנו בונים אותו לפני שמדברים על תשלום, אתם פותחים קישור חי בטלפון ומחליטים אם להמשיך.
תשובה קצרה
מה בעל עסק מחפש כשהוא מקליד מנהל סושיאל בגוגל?
בדרך כלל הוא לא מחפש הסבר על האלגוריתם. הוא רוצה לדעת אם אפשר להעביר למישהו את העמוד העסקי, מה יעשו שם בפועל ואם מי שעונה לו מבין את סוג העסק שלו. אתר של מנהל סושיאל צריך לענות על שלוש השאלות האלה לפני שהגולש עובר לפרופיל שלכם באינסטגרם או בפייסבוק: מה אתם עושים, בשביל איזה עסקים ואיך מתחילים.
- מה כלול בניהול עמוד
- לאילו עסקים אתם מתאימים
- קישורים לרשתות שלכם כהוכחה
- התחלה בהודעה קצרה בוואטסאפ
למה מנהל סושיאל צריך אתר, אם כל העבודה שלו מתרחשת ברשתות?
הרשת היא הוכחה מצוינת, אבל היא לא מקום להסביר. גולש שנכנס לפרופיל רואה פוסטים, לא רואה שיטה. הוא לא מבין מה כלול בניהול, אם אתם כותבים בעצמכם או מקבלים חומר מהלקוח, ומי מעלה את הסטוריז. את כל זה עדיף לענות באתר אחד מסודר, ולא לחכות שכל לקוח פוטנציאלי ישאל בהודעה.
יש גם עניין של שליטה. הפרופיל שלכם יושב על פלטפורמה שאתם לא קובעים את הכללים שלה. האתר הוא כתובת שלכם, שהעיצוב והנוסח בה נשארים כפי שהחלטתם, והיא מפנה אל הרשתות ולא מתחרה בהן.
איך בעל עסק בודק מנהלת סושיאל בדקה הראשונה?
הוא פותח את האתר, מחפש קישור לפרופיל שלכם ולוחץ עליו. אחר כך הוא חוזר ובודק אם מה שראה ברשת מתאים למה שהאתר הבטיח: אותו טון, אותה רמת סדר ואותו סוג עסקים.
לכן הקישורים לרשתות צריכים להיות בולטים ועובדים, והאתר צריך להישמע כמו הפוסטים שלכם. אם הפוסטים חמים ובגובה העיניים, האתר לא יכול להישמע כמו מסמך רשמי.
אילו חלקים של ניהול רשתות אפשר להסביר באתר, כל אחד בקצרה
לא כל מנהל סושיאל עושה הכול. האתר מציג רק את מה שאתם עושים בפועל, כדי שהלקוח יידע מה הוא מקבל ומה נשאר אצלו.
ניהול עמוד עסקי
העלאת תכנים לפי לוח שאתם קובעים, ומענה שוטף כפי שהוגדר מראש.
תכנון תוכן
איך נבחרים הנושאים, מי מאשר אותם ומה הלקוח צריך להעביר אליכם.
כתיבה ועיצוב פוסטים
אם אתם כותבים ומעצבים בעצמכם או עובדים עם מי שעושה זאת, זה נכתב בבירור.
סטוריז ורילס
תוכן קצר וחי, ומי מצלם אותו: אתם או בעל העסק.
מענה להודעות ולתגובות
האם אתם עונים בשם העסק ובאילו שעות, כפי שאתם מגדירים.
פרסום ממומן
אם זה חלק מהשירות, כמה אתם שולטים בהגדרות ומה נשאר בידי הלקוח.
מה מחכה בדף הבית של מנהלת סושיאל שבודקים אותה לפני פנייה
- משפט אחד שאומר לאילו עסקים אתם מתאימים, למשל עסקים מקומיים או נותני שירות
- קישורים לפרופילים החיים שלכם, בכל רשת שאתם עובדים בה
- תמונה שלכם וכמה משפטים בגוף ראשון, כי מי שמוסרים לו עמוד רוצה לדעת עם מי הוא מדבר
- תיאור של שיטת העבודה בשלבים קצרים
- דוגמאות שאתם בוחרים להציג ואחראים להן, כתמונות מסך או קישורים
- הסבר מה נדרש מהלקוח ומה אתם לוקחים על עצמכם
- כפתור וואטסאפ שמזמין לשלוח קישור לעמוד העסקי
יש לכם פרופיל חי ורק חסר מקום שמסביר אותו?
שלחו לנו קישור לרשת שלכם ותיאור קצר של העבודה. נחזור עם אתר אמיתי שאפשר לפתוח בטלפון, ורק אם הוא נראה לכם ממשיכים.
לשלוח קישור לפרופילאיך נראית ההתחלה עם מנהל סושיאל, כפי שהאתר מספר אותה
בעל עסק שלא מכיר את התחום מרגיע את עצמו כשהוא רואה מסלול קצר וברור, ולא רשימת מונחים.
מספרים על העסק
הודעה או שיחה קצרה: מה העסק מוכר, לקוחות של מי הוא ואיפה הוא כבר נמצא ברשתות.
מסתכלים על מה שקיים
עוברים על העמוד הקיים ומחליטים מה משאירים, מה משפרים ומה חדש.
מגדירים מה נעשה ומי עושה
מה אתם מעלים, מה הלקוח שולח אליכם ואיך מאשרים תוכן לפני פרסום.
מתחילים לעבוד
הפרסום מתחיל, ובהמשך מדברים על מה עובד ומה כדאי לשנות.
רשת אחת או כמה: אילו רשתות מקבלות אזכור בעמודים נפרדים
עמוד נפרד לרשת הגיוני רק אם אתם באמת עובדים בה ויש מה לומר עליה. הרשימה להמחשה, והאתר מציג את שלכם בלבד.
אינסטגרם
מתאים לעסקים שבנויים על תמונה: מסעדה, סטודיו, חנות. עמוד שמסביר איך אתם בונים שם נוכחות.
פייסבוק
קהילות, אירועים ודפי עסק מקומיים. עמוד לעסקים שהקהל שלהם שם.
טיקטוק
סרטונים קצרים. אתם מסבירים איזה סוג עסק כדאי שיעבוד שם ומי מצלם.
לינקדין
נוכחות מקצועית לנותני שירות ולחברות שמוכרות לעסקים אחרים.
יוטיוב
סרטונים ארוכים יותר והדרכות. רלוונטי אם בין שירותיכם יש ניהול ערוץ.
וואטסאפ עסקי וקבוצות
אם אתם עוזרים לעסקים לנהל קהילה או ערוץ תפוצה, אפשר לתאר גם זאת.
איך מציגים עבודה ברשתות בלי מספרי עוקבים ובלי הבטחות
העבודה שלכם כבר גלויה, ולכן הדרך הטובה להציג אותה היא קישור אל העמוד עצמו. הגולש רואה בעצמו איך נראה תוכן שאתם מנהלים, ואין צורך לתרגם אותו למספרים או לסיפורי הצלחה.
אם אתם רוצים להציג עבודה של לקוח, ההחלטה אם מותר ובאיזה אופן היא שלכם ושל הלקוח. אנחנו לא מוסיפים שמות או לוגואים שלא ביקשתם, ולא מפרסמים ציטוטים של לקוחות, ולא כותבים דבר על מה שהעמוד השיג. האתר מראה מה אתם עושים ואיך, והגולש מחליט לבד.
קידום מנהל סושיאל בגוגל: מה אפשר להכין באתר
אף אחד לא יכול להבטיח מקום מסוים בתוצאות החיפוש, וגם אנחנו לא. אפשר לבנות אתר שמנועי החיפוש מבינים בקלות:
עמוד לכל שירות אמיתי
ניהול עמוד עסקי, תוכן לסטוריז ורילס ופרסום ממומן הם חיפושים שונים, ולכן כל אחד מקבל עמוד רק אם אתם מספקים אותו.
שם ותחום בכותרת
כותרת שמכילה את השם שלכם ואת מה שאתם עושים, כי חלק מהגולשים מחפשים אתכם בשם.
מאמרים קצרים על שאלות של בעלי עסקים
למשל מה כלול בניהול עמוד או מה כדאי להכין לפני שמתחילים. מוסיפים בקצב שאתם מצליחים לתחזק.
אתר מהיר בטלפון
רוב מי שמגיעים מרשת חברתית פותחים את האתר בנייד, ולכן הוא נבנה קודם למסך קטן.
שאלות נפוצות
אם יש לי פרופיל חי ברשתות, למה שאצטרך אתר בכלל?
הפרופיל מראה מה עשיתם, והאתר מסביר איך אתם עובדים ומה כלול בשירות. הוא גם כתובת שלכם, שאינה תלויה בשינויים של פלטפורמה. הלקוח הפוטנציאלי רואה את שניהם ולא צריך לנחש.
אפשר לשלב באתר קישורים לכל הרשתות שאני עובד בהן?
כן. הקישורים לפרופילים החיים בולטים בדף הבית ובעמוד יצירת הקשר, כי הם ההוכחה הישירה לעבודה שלכם. אנחנו בודקים שכל קישור נפתח בטלפון ומוביל למקום הנכון.
איך מציגים עבודה של לקוחות בלי לפגוע בפרטיות שלהם?
מציגים רק מה שהלקוח הסכים להציג, והאחריות על ההסכמה היא שלכם. אפשר להסתפק בקישור לעמוד הפומבי או בתיאור כללי של סוג העסק, בלי שם ובלי פרטים.
האם אפשר לבנות באתר תיק עבודות של פוסטים וסטוריז?
כן, כגלריה או כתמונות מסך עם כיתוב קצר, לפי מה שאתם בוחרים להציג. חשוב שהתמונות יהיו קלות לטעינה בנייד, כדי שהאתר לא יאט את הגולש שהגיע מהטלפון.
כמה עמודים מספיקים לאתר של מנהלת סושיאל עצמאית?
לרוב דף בית מסודר, עמוד שירותים, עמוד אודות ועמוד יצירת קשר. אם יש לכם כמה שירותים שונים באמת, אפשר להוסיף עמוד לכל אחד. את ההיקף קובעים בשיחה על העבודה שלכם.
האם כדאי שהאתר יופיע גם באנגלית?
אם חלק מהלקוחות שלכם עוסקים בשוק דובר אנגלית או שהם עסקים בינלאומיים קטנים, כדאי. אנחנו בונים אתרים בעברית, באנגלית ובערבית. הנוסח של כל שפה נכתב ונבדק אצלכם.
מה קורה אם אני משנה שירות או מוסיף רשת חדשה?
מוסיפים או מעדכנים עמוד. כדאי לתכנן את האתר כך שכל שירות יושב בעמוד משלו, ואז שינוי בשירות אחד לא מחייב לכתוב מחדש את כל האתר.
האם אתם מבטיחים שהאתר יעזור לי לקבל לקוחות חדשים?
לא. האתר מאפשר לגולש להבין מה אתם עושים, לראות את העבודה שלכם ולפנות. כמה פניות יגיעו תלוי בעוד דברים, ואיש לא יכול להבטיח אותם.
מה אם האתר שרואים בקישור לא נשמע כמו הפוסטים שלי?
אתם רואים אותו כשהוא כבר חי, בלי לשלם מראש, ומעבירים הערות. אם הוא עדיין לא מתאים, אין המשך ואין תשלום.
העמוד העסקי שלכם כבר מדבר, בואו נבנה לו בית
שלחו בוואטסאפ קישור לפרופיל ומשפט על העבודה שלכם. בונים אתר אמיתי, אתם פותחים אותו בטלפון ושופטים בעצמכם.
לשלוח קישור לרשת