רואי חשבון · משרד שנראה רציני ונגיש
בניית אתרים לרואי חשבון: משרד שנראה רציני ונגיש כבר בכניסה לאתר
מי שמחפש רואה חשבון לעסק שלו או לעצמו לא מחפש עוד אתר, אלא מישהו שיטפל בענייניו הכספיים ויהיה זמין כשצריך. לפני שהוא מרים טלפון הוא רוצה לראות מי עומד מאחורי המשרד, אילו לקוחות המשרד מלווה ואיך נראית ההתחלה. את אתר המשרד אנחנו בונים לפני שמדברים על תשלום, ואתם עוברים עליו בקישור חי.
תשובה קצרה
מה חשוב באתר של משרד רואי חשבון?
באתר של משרד חשבונאות חשוב שהמבקר יבין מהר מי אתם, למי המשרד מתאים ומה קורה אחרי הפנייה הראשונה. בפועל: שותפים ואנשי צוות עם שם ותפקיד, עמוד נפרד לכל סוג לקוח, תיאור שירותים בשפה פשוטה, פרטי משרד אמיתיים, ודרך קצרה לקביעת פגישת היכרות מהנייד.
- שותפים וצוות עם שם ותפקיד
- עמוד לכל סוג לקוח
- שירותים בשפה פשוטה
- פרטי משרד וזמינות אמיתיים
- פנייה לפגישת היכרות מהנייד
מה בודק מי שנכנס לאתר של משרד רואי חשבון
הבדיקה קצרה ולרוב שקטה: כמה דקות בטלפון, לפעמים אחרי המלצה של מכר. האתר צריך לעבור אותה בלי שהמבקר יצטרך לנחש.
מי עומד בראש המשרד
שמות השותפים ותפקידיהם, כפי שהמשרד בוחר להציג. הכרות עם האנשים מקטינה את המרחק לפני הפגישה.
האם המשרד מתאים לי
עצמאי, חברה או משפחה עם כמה מקורות הכנסה: כל אחד מהם רוצה לראות שהמשרד מכיר את המצב שלו.
מה בדיוק המשרד עושה
רשימת שירותים בשפה שלא דורשת רקע חשבונאי, בלי הבטחות מיוחדות וללא ז׳רגון.
איפה ומתי אפשר להגיע
כתובת, הנחיות הגעה ושעות קבלה, אם יש משרד שמקבל קהל.
מי עונה לי
מספר טלפון שעונה, וואטסאפ וכתובת דוא״ל של אדם ולא של תיבה כללית.
האם האתר מסודר
אתר נקי ועדכני משדר שגם הניירת של הלקוח תטופל בסדר.
החשש שמאחורי החיפוש אחרי רואה חשבון
מי שעובר בין משרדים מודאג בדרך כלל משני דברים: שיפספסו לו משהו, ושיהיה קשה להשיג מישהו כשיש שאלה. אלה חששות טבעיים כשהעניין הוא כסף ומסמכים.
האתר לא יכול להפיג אותם במילים גדולות. הוא יכול להראות אנשים אמיתיים, סדר בשירותים ודרך פנייה פשוטה, ולתת למבקר תחושה שיש עם מי לדבר.
מה האתר של המשרד מציג לפני פגישת ההיכרות
- פרופיל קצר לכל שותף ולכל איש צוות מרכזי
- עמוד לעצמאים ועוסקים קטנים
- עמוד לחברות ובעלי עסקים
- עמוד לשכירים ולמשקי בית, אם המשרד מטפל בהם
- תיאור כללי של השירותים, בלי פירוט מקצועי שאינו נחוץ לפני הפגישה
- מה כדאי להביא לפגישה הראשונה, כפי שהמשרד מגדיר
- כפתור וואטסאפ וחיוג בכל עמוד
- שפות שהמשרד עובד בהן: עברית, אנגלית וערבית לפי הצורך
מכניסה לאתר ועד לקליטת לקוח חדש במשרד
כל שלב מבקש מהאתר משהו אחר, ולכן הוא בנוי לפי הסדר הזה.
הגעה מחיפוש או מהמלצה
עמוד הבית אומר במשפט אחד מי אתם ולאילו לקוחות המשרד מתאים.
בדיקה אם המשרד מתאים
המבקר פותח את העמוד של סוג הלקוח שלו ורואה איך נראה הליווי.
פנייה
הודעה בוואטסאפ עם סוג העסק, או חיוג למשרד. בלי טופס ארוך לפני שיחה ראשונה.
פגישת היכרות
המשרד מבהיר מה קורה בה ומה כדאי להכין, כדי שהלקוח יגיע רגוע ומוכן.
קידום משרד רואי חשבון בגוגל: הבסיס באתר
אף אחד לא יכול להבטיח מיקום בתוצאות, וגם אנחנו לא. אפשר לבנות בסיס שמאפשר לגוגל להבין את המשרד:
עמוד לכל סוג לקוח ולכל שירות אמיתי
עמוד אחד לעצמאים, אחד לחברות, ועוד כשיש שירות שהמשרד באמת נותן.
שם המשרד והעיר
כשיש משרד בעיר, הפרטים מופיעים באתר בצורה עקבית. עמודי עיר חדשים רק כשיש מה לומר.
מאמרים שהמשרד כותב
תשובות לשאלות שלקוחות שואלים, בקצב שהמשרד מסוגל לתחזק.
כותרות ותיאורים משלהם
לכל עמוד כותרת ותיאור שונים, כפי שיופיעו בתוצאות.
מהירות בנייד
עמודים קלים שנפתחים גם בחיבור חלש.
לקוחות קיימים של משרד רואי חשבון: טופס פנייה במקום שרשור מיילים
משרד עם לקוחות קבועים צריך גם מקום נוח לפנייה שוטפת. באתר אפשר להציב טופס שמעביר הודעה מסודרת אל המשרד, עם שם, נושא ופרטי קשר, ולהסביר בעמוד מה נכון לשלוח בו ומה עדיף להעביר בדרך אחרת.
הטופס מעביר הודעה. הוא אינו מערכת לניהול מסמכים, והחלטה איך המשרד מקבל מסמכים רגישים היא של המשרד.
מי כותב את התוכן המקצועי באתר של רואי חשבון
התוכן המקצועי, ניסוחי השירותים, פרטי הרישוי ונוסח הפרסום הם באחריות המשרד ובאישורו. אנחנו מטפלים במבנה, בעיצוב ובהעלאה לאתר.
אם המשרד אינו רוצה לכתוב מאמרים, האתר נשאר קצר ומסודר, ואפשר להוסיף תוכן בהמשך בלי לבנות אותו מחדש.
שאלות נפוצות
אילו עמודים צריך אתר של משרד רואי חשבון?
בבסיס: עמוד בית, שירותים, שותפים וצוות, יצירת קשר, ועמוד לכל סוג לקוח שהמשרד מטפל בו. משרד קטן יסתפק במבנה מצומצם, ומשרד גדול יותר ירצה עוד.
האם כדאי עמוד נפרד לעצמאים, לחברות ולשכירים?
כשהמשרד באמת מלווה את שלושתם, כן. כל קהל שואל שאלות אחרות, ועמוד משלו מסביר טוב יותר מפסקה בעמוד כללי. קהל שהמשרד לא מטפל בו לא מקבל עמוד.
מי כותב את התוכן החשבונאי באתר?
המשרד. התוכן המקצועי ונוסח הפרסום באחריותו ובאישורו. אנחנו בונים את המבנה ואת העיצוב, ומעלים את הטקסטים שהמשרד מספק.
יש לנו כמה שותפים במשרד. אפשר להציג את כולם?
כן. אפשר פרופיל לכל שותף, עם שם, תפקיד ופרטי קשר, לפי מה שהמשרד מבקש להציג.
אפשר לתת ללקוחות קיימים לשלוח פרטים דרך האתר?
אפשר להציב טופס שמעביר הודעה אל המשרד. הוא לא מחליף את הדרך שבה המשרד מקבל מסמכים רגישים, והדרך הזו נקבעת על ידי המשרד.
האם אפשר להציג באתר לוגואים של לקוחות המשרד?
רק לקוחות שהסכימו לכך, והאחריות על ההסכמה היא של המשרד. אם אין לקוחות שמוכנים להופיע, האתר בנוי היטב גם בלעדיהם.
האם האתר יכול להיות בכמה שפות?
כן: עברית, אנגלית וערבית. כל שפה מוסיפה תוכן שצריך לכתוב ולבדוק, ולכן מוסיפים אותה כשיש לקוחות שמחפשים בה.
מה אם אחרי שראינו את האתר הוא לא מתאים למשרד?
מעבירים לנו מה חסר, ואנחנו משנים. אם עדיין לא מתאים, לא ממשיכים ולא משלמים. לכן בונים את האתר לפני התשלום.
האם האתר יעלה את המשרד לראש התוצאות בגוגל?
אין דרך להבטיח זאת. אפשר לבנות אתר נקי, מהיר וברור שקל לגוגל לקרוא. המיקום תלוי גם בתחרות ובתוכן שמצטבר לאורך זמן.
רוצים לראות איך המשרד שלכם נראה באתר לפני שמחליטים?
ספרו לנו בוואטסאפ על המשרד ועל סוגי הלקוחות. נבנה את האתר, תקבלו קישור חי לעבור עליו, ורק מה שמתאים לכם ממשיך לשלב התשלום.
לשלוח הודעה על המשרד