יועצי מס · האתר שעונה על שאלות
בניית אתרים ליועצי מס: אתר שבנוי סביב השאלות שמביאות אנשים אליכם
מי שמחפש יועץ מס רוצה קודם להבין. הוא קיבל מכתב, הוא עומד לפני שינוי או שהוא מתלבט בעניין שהוא לא מכיר, והוא כותב את השאלה בגוגל לפני שהוא מתקשר. אתר טוב ליועץ מס הוא כזה שמדבר בשפה של השאלה הזו. אנחנו בונים אותו לפני התשלום, ואתם קוראים אותו בקישור חי ומחליטים.
תשובה קצרה
מה מחפש מי שמחפש יועץ מס?
לרוב הוא מחפש הסבר לפני שהוא מחפש אדם: מה קורה במצב שלו, מה צריך להבין ומה השלב הבא. לכן האתר של יועץ מס צריך לענות על השאלות האלה בשפה פשוטה, להציג את היועץ ואת תחומי ההתמחות שלו כפי שהוא מגדיר אותם, ולאפשר פנייה קצרה לשיחת אבחון.
- הסבר לפני מכירה
- פרופיל היועץ והתמחויות
- עמוד לכל נושא
- שיחת אבחון קצרה בוואטסאפ
למה אנשים מחפשים בגוגל שאלה ולא שם של יועץ?
בעניינים שקשורים למיסוי, אנשים נוטים להתחיל בשאלה קונקרטית: מה זה אומר, מה עושים עם זה, למי פונים. רק אחרי שהם מבינים מעט, הם מחפשים מי שילווה אותם.
אתר שמסביר בשקט ובבהירות את העניין הנפוץ נהיה נקודת המפגש הראשונה. הקורא לא נדרש להחליט כלום, ורק אם ההסבר עזר לו, הוא ימשיך לעמוד היועץ.
מה אתר של יועץ מס לא צריך להבטיח?
אתר כזה לא מבטיח חיסכון, לא מנבא תוצאה ולא מפרט מה כל אדם צריך לעשות. כל אחד מהם תלוי בפרטי המקרה, ועליהם מדברים בשיחה.
התוכן המקצועי, ניסוחי ההסבר ונוסח הפרסום הם באחריות היועץ ובאישורו. אנחנו מטפלים במבנה, בעיצוב ובהעלאה.
איזה מידע מחפשים הפונים ליועץ מס, ומה מקומו באתר?
בכל משרד יש כמה שאלות שחוזרות. הן מדריכות את מבנה האתר:
אני פותח עסק: מה צריך להבין לפני שמתחילים?
עמוד שמציג את סוגי הליווי שהיועץ מציע בתחילת דרך, בלי פירוט מקצועי.
קיבלתי מכתב ואני לא מבין אותו
עמוד שמסביר איך נראית הפנייה ואילו פרטים כדאי להכין לשיחה.
הגיעה תקופת הדוחות
עמוד עונתי שמסביר איך היועץ מלווה בתקופה הזו.
משהו השתנה אצלי בחיים או בעסק
מעבר, שינוי מבנה, הכנסה חדשה: עמוד שמסביר את סוגי המצבים שהיועץ מטפל בהם.
אני רוצה להתייעץ פעם אחת
הסבר על שיחת אבחון קצרה, מה קורה בה ומה קורה אחריה.
מה מציג הפרופיל של יועץ המס?
- שם, תמונה אם יש, ופסקה על גישת העבודה
- תחומי ההתמחות כפי שהיועץ מגדיר אותם
- סוגי המצבים והלקוחות שהוא עובד איתם
- איך נראית שיחה ראשונה ומה כדאי להביא אליה
- פרטי קשר: טלפון, וואטסאפ ודוא״ל
- הבהרה שהמידע באתר כללי ואינו מחליף התייעצות
איך נראית שיחת אבחון שמתחילה באתר?
קוראים הסבר
המבקר מגיע מחיפוש לעמוד שמסביר את הנושא שלו, ורואה שהכותב מכיר אותו.
שולחים הודעה עם נושא הפנייה
כפתור וואטסאפ שפותח הודעה, שבה הפונה כותב במשפט אחד במה מדובר.
שיחת אבחון קצרה
היועץ מבין את המצב ומסביר אם וכיצד הוא יכול לעזור.
ממשיכים לפי הצורך
ליווי, פגישה או הכוונה. ההחלטה בין הפונה ליועץ, לא באתר.
אילו נושאים מתאימים לעמוד משלהם?
עמוד לכל נושא אמיתי ולא לכל ביטוי חיפוש. כשעמודים דומים מדי, הם מתחרים זה בזה ומבלבלים את הקורא:
עצמאים ובעלי עסקים קטנים
מה מלווה את היועץ אצל מי שהעסק שלו עדיין קטן.
שכירים עם הכנסה נוספת
מצב נפוץ שכדאי להסביר בנפרד.
חברות
עמוד לבעלי חברות, אם היועץ מלווה אותן.
עונת הדוחות
עמוד שמתעדכן כשהעונה מתקרבת ונשאר שקט אחריה.
פנייה אחרי מכתב
עמוד קצר וענייני לפונים בלחץ.
שינוי במצב
מעבר, פתיחה או סגירה של עסק, הכנסה חדשה.
מה קורה לתוכן באתר של יועץ מס כשהחוק והנהלים משתנים?
תוכן מס מתיישן, והיועץ הוא היחיד שיודע מתי. לכן כל מאמר באתר מסומן בתאריך העדכון האחרון שהיועץ בוחר, וכשצריך לשנות טקסט מעבירים אלינו את הנוסח המאושר ואנחנו מעלים אותו.
אם אין זמן לתחזק מאמרים, עדיף אתר קטן ומדויק על ארכיון גדול שאיש לא עדכן.
שאלות נפוצות
האם אפשר להוסיף לאתר מאמרי מס?
כן. המאמרים נכתבים ומאושרים על ידי היועץ, והאחריות על התוכן שלו. אנחנו בונים את מבנה המאמרים, העיצוב וההעלאה.
מי אחראי לעדכון תוכן כשהחוק משתנה?
היועץ. אנחנו לא מנסחים ולא מעדכנים תוכן מקצועי מיוזמתנו. מקבלים ממנו נוסח מאושר ומעלים אותו במקום הנכון.
האם כדאי עמוד נפרד לעצמאים, לשכירים ולחברות?
אם היועץ באמת מלווה את שלושתם, כן. לכל קהל שאלות אחרות. קהל שלא מלווים לא מקבל עמוד.
האם הפונה יכול לציין את נושא הפנייה?
כן. הכפתור בוואטסאפ ובטופס יכול לבקש נושא בשורה אחת, כך שהיועץ יודע על מה מדובר עוד לפני שהוא חוזר.
מה כדאי לכתוב באתר על שיחת אבחון?
מה קורה בה, כמה היא נמשכת כפי שהיועץ קובע ומה אפשר להביא אליה. אנחנו עוזרים לנסח ואתם מאשרים כל משפט.
האם אפשר להציג באתר מחשבון מס?
אפשרות פשוטה שהבעלים מגדיר. הנוסחה והאחריות עליה של היועץ, ולכן אנחנו ממליצים על כך רק כשהוא מעוניין ומאשר.
האם האתר עונה על שאלות שהגולשים שואלים בטופס?
הטופס מעביר את ההודעה אל היועץ, והוא עונה. אנחנו לא מפעילים מערכת מענה אוטומטית.
איך אתר כזה מופיע בגוגל?
בעזרת עמוד לכל נושא, כותרות ברורות והסברים שנקראים היטב בנייד. אין הבטחה למיקום מסוים, והוא תלוי גם בתחרות ובתוכן שמצטבר.
האם אפשר לתקן ניסוחים שאינם דומים לדרך שבה אני מדבר?
מעבירים הערות ואנחנו מתקנים. כל עוד לא אישרתם, לא משלמים.
מה השאלה שמובילה אנשים אליכם הכי הרבה?
כתבו לנו אותה בוואטסאפ, ונראה איך אתר בנוי סביבה יכול להיראות. אתם קוראים אותו בקישור חי, ורק אם הוא מתאים ממשיכים.
לשלוח את השאלה הנפוצה