בניית אתרים לאינסטלטורים: כשהלקוח שולח תמונה, חצי מהשיחה כבר נעשתה

בעיה אחר בעיה: מה אתר של אינסטלטור מציג לפי מה שדולף או נסתם

אינסטלטור מקבל פניות שמתחילות בבעיה ולא בשירות. לכן כל בעיה נפוצה מקבלת עמוד קצר משלה, שמספר מה הלקוח כנראה רואה ומה כדאי לשלוח.

• נזילה מצינור או מכיור

  העמוד מבקש תמונה של המקום ושל הצינור, וכותב שהאינסטלטור יחליט מה לעשות אחרי שיראה אותה.

• סתימה בניקוז או בשירותים

  עמוד קצר וישיר, כי מי שמחפש אותו לא רוצה לקרוא הרבה. כפתור הפנייה עולה למעלה.

• ברז וסוללה

  החלפה או תיקון של ברז, עם בקשה לצלם את הסוללה הקיימת.

• דוד מים ואביזרים

  עבודות סביב הדוד. האינסטלטור מגדיר אילו סוגים הוא מטפל בהם ואיך הוא מעדיף לקבל פנייה.

• התקנות בבית

  התקנה של כיור, אסלה, מכונת כביסה או מדיח. פנייה שלא תמיד דחופה, ולכן מותר לה עמוד רגוע יותר.

• עבודות בשיפוץ

  אינסטלציה בדירה שעוברת שיפוץ. אם יש קשר לקבלן, אפשר להציג אותו.

מה הודעת וואטסאפ טובה לאינסטלטור מכילה, ואיך האתר עוזר לשלוח אותה

הלקוח לא יודע מה חשוב לאינסטלטור. האתר יכול להזכיר לו, בשורה אחת, לפני שהוא לוחץ.

• תמונה של המקום שדולף או נסתם, ואם אפשר גם מרחוק לראות את הסביבה
• כתובת או עיר, כדי שהאינסטלטור ידע אם זה באזור שלו
• משפט על מה קרה ומתי זה התחיל
• מספר לחזור אליו, אם ההודעה נשלחה ממכשיר אחר
• בקשה שהאינסטלטור יחזור אליו, בלי הבטחה לזמן מסוים

מהצינור שדולף ועד תשובה מהאינסטלטור

1. 01

   הלקוח מחפש לפי הבעיה

   הוא כותב נזילה או סתימה, ומגיע לעמוד שמתאר בדיוק את זה, ולא לדף בית כללי.

2. 02

   לוחץ ושולח תמונה

   כפתור וואטסאפ פותח הודעה מוכנה עם בקשה לצרף תמונה ולכתוב איפה הוא נמצא.

3. 03

   האינסטלטור רואה ומחליט

   הוא מקבל תמונה ופרטים באותה הודעה, וקובע בעצמו מה לענות. האתר לא מבטיח זמן תגובה.

קידום אינסטלטור בגוגל: מי שמחפש נזילה לא מחפש חברה

אי אפשר להבטיח מיקום, כי הוא תלוי בתחרות. אפשר לבנות את האתר כך שמי שכותב בעיה יגיע לעמוד שמתאר אותה:

• עמוד לכל בעיה נפוצה

  נזילה, סתימה, ברז ודוד, כל אחד בעמוד משלו, כשהאינסטלטור באמת מטפל בהם.

• כותרת שמתחילה מהבעיה

  הכותרת והתיאור בתוצאות החיפוש כוללים את הבעיה ואת האזור, ולא רק את שם העסק.

• קישורים בין עבודות קרובות

  מעמוד ברז אפשר לעבור לעמוד התקנות, ומעמוד סתימה לעמוד ניקוז.

• מהירות בנייד

  הרבה פניות מגיעות מהטלפון של מי שעומד ליד הבעיה, ולכן הדף חייב להיטען מהר.

מה בונים לאינסטלטור, ומה נשאר אצלו

מה שמופיע באתר, מהעבודות ועד פרטי העסק, נקבע על ידי האינסטלטור. אנחנו מטפלים במבנה ובעיצוב ובהעלאה.

• בונים לפני שמשלמים

  האתר האמיתי נבנה קודם. אתם מקבלים קישור חי ובודקים אותו בטלפון.

• מתחילים מהנייד

  העיצוב נבנה קודם למסך קטן, כי שם רוב הפניות.

• עברית מימין לשמאל

  כיוון, גופנים ורווחים שנבנו לעברית מלכתחילה.

• וואטסאפ וחיוג

  הכפתורים מחוברים למספר שלכם ישירות, בלי מתווכים.

שאלות נפוצות