מדריכים · אתר למשרד עורכי דין

טעויות באתר לעורך דין: עשר טעויות שחוזרות, ואיך מזהים אותן

רוב האתרים של משרדי עורכי דין לא נכשלים בגלל עיצוב. הם נכשלים בדברים קטנים וחוזרים: עמוד פתיחה שלא אומר כלום, תחום שלא ברור אם המשרד מטפל בו, כפתור פנייה שצריך לחפש. אפשר לבדוק את האתר שלכם מול הרשימה הזו בעשר דקות.

איך נראה אתר שנבנה נכון לעורכי דין

המדריך כללי ואינו ייעוץ משפטי.

מבנה של בדיקה לאתר קיים, בלי טקסט ובלי שמות

תשובה קצרה

שלוש בדיקות של דקה

פתחו את האתר בטלפון ושאלו שלוש שאלות. האם בתוך חמש שניות ברור במה המשרד עוסק? האם אפשר לפנות בלחיצה אחת בלי לגלול? האם הפרטים באתר נכונים להיום? אם אחת התשובות היא לא, כדאי להתחיל משם.

עשר הטעויות, ומה במקומן

לכל טעות מצורף התיקון הפשוט ביותר, שאפשר לעשות בלי לבנות את האתר מחדש:

תרחיש לדוגמה: אתר שנראה מצוין ולא מביא פניות

דמיינו משרד עם עיצוב נקי ותמונות טובות. עמוד הבית נפתח בהצהרה על מקצועיות, רשימת התחומים כוללת חמישה עשר נושאים בשורה אחת, ופרטי הקשר נמצאים בתחתית. בטלפון הכפתור קטן, והטופס מבקש שמונה פרטים. אף אחת מהבעיות האלה אינה דרמטית בפני עצמה.

יחד הן עושות את העבודה: מבקר שהגיע בלי להכיר את המשרד לא מוצא תחום, לא מוצא אדם ולא מוצא דרך קלה לפנות, ועוזב. לכן מתקנים לפי הסדר של המבקר, ולא לפי מה שהכי קל למשרד: קודם להבהיר מי ובאיזה תחום, אחר כך לפשט את הפנייה, ורק בסוף לשפר מראה.

טעויות שנראות כמו יתרון

כמה דברים נתפסים כחיזוק של האתר ובפועל פוגעים בו. רשימה ארוכה של תארים ומילים כמו מוביל או מוכר נראית כמו גאווה, אבל מבקר לא יודע מה לעשות בה. וידאו שנפתח אוטומטית נראה מודרני, ומעכב את מי שבא לשאול שאלה. סרגל צדדי מלא בקישורים נראה כמו שפע, ומסתיר את הכפתור שהמבקר חיפש.

הכלל הוא לשאול על כל תוספת: האם היא עוזרת למבקר לפנות, או מראה משהו על המשרד? אם אף אחד מהשניים, אפשר לוותר עליה.

מבנה של עמוד לפני ואחרי, בלי טקסט ובלי שמות

רוצים אתר שבנוי בלי הטעויות האלה?

אנחנו בונים את האתר קודם ושולחים קישור חי, כך שאפשר לבדוק אותו מול הרשימה לפני שמשלמים.

לראות אתר שנבנה בלי הטעויות האלה

למה דווקא האתר של משרד נוטה לטעות בכיוון הזה

עורכי דין כותבים בשביל עמיתים, בשביל שופטים ובשביל הדין. לקוח שמחפש עזרה צריך משהו אחר: הסבר שמבין את המצב שלו, ותחושה שיש מישהו שיענה. הרבה מהטעויות ברשימה נובעות מהפער הזה בין שפה מקצועית לשפה של מי שמגיע.

הפער נסגר בלי לוותר על הדיוק. מוסיפים שכבה אחת של הסבר פשוט לפני הניסוח המקצועי, ומשאירים את המונחים במקומם, מתחת להסבר.

רשימת בדיקה לתיקון, לפי סדר

מה לא נחשב טעות

אתר קצר אינו טעות. אתר עם שלושה תחומי עיסוק ופרופיל אחד, שכתוב היטב ונטען מהר, טוב מאתר רחב שאי אפשר לתחזק. הטעות היא להציג יותר ממה שהמשרד עושה.

שאלות נפוצות

איך אני יודע אם האתר שלי צריך תיקון או בנייה מחדש?

אם המבנה סביר ובעיקר הניסוחים והפרטים ישנים, מתקנים. אם אי אפשר להגיע לתחומים, אם האתר איטי מאוד בטלפון או אם אי אפשר לעדכן אותו, כדאי לבנות מחדש.

האם אתר איטי באמת משפיע על פניות?

אין לנו נתון שאפשר לצטט, אבל ההיגיון פשוט: מי שמחפש עזרה בטלפון לא ממתין. אתר שנפתח לאט מאבד אותו לפני שקרא משפט אחד.

האם כדאי להסיר מהאתר מאמרים ישנים?

אם הם כבר לא נכונים, כן, או לעדכן אותם עם תאריך. מאמר ישן שמציג מידע שהשתנה פוגע באמון יותר ממאמר שלא קיים.

מה משפיע יותר על פניות, עיצוב או תוכן?

התוכן וסדר העמודים משפיעים לרוב יותר. עיצוב טוב חשוב לתחושה של אמינות, אבל מבקר שלא מוצא את התחום שלו או לא יודע איך לפנות לא ישאר בגלל צבעים יפים.

רוצים שנסתכל על האתר של המשרד?

כתבו לנו בוואטסאפ את כתובת האתר. נספר לכם מה אנחנו רואים ומה נראה לנו שכדאי לתקן קודם.

לשלוח את כתובת האתר