מה צריך להיות באתר של סוכן ביטוח, לפי סוג העמוד

ארבעה סוגי עמודים, ומה כל אחד צריך להכיל

• עמוד הבית

  שם הסוכן או הסוכנות, אילו ענפים מטופלים ודרך פנייה אחת בולטת. הוא מכוון מיד לענף, ולא מספר הכול.

• עמוד ענף

  הסבר קצר בשפה פשוטה למי הענף רלוונטי, מה קורה בשיחה הראשונה ואיך פונים. ללא פירוט כיסויים ומחירים.

• עמוד על הסוכן או הצוות

  תמונה אמיתית, שם, תחומי התמחות ודרך פנייה. כשיש צוות, עמוד לכל סוכן וחלוקה לפי ענף או אזור.

• יצירת קשר

  טלפון, וואטסאפ, דוא״ל, כתובת ושעות זמינות, בעמוד שקל למצוא מכל מקום באתר.

מה לא להבטיח ומה לא להציג

• חיסכון, החזר או תוצאה כספית כלשהי
• אישור כיסוי או זכאות שנקבעים רק אחרי בדיקה
• מחיר פוליסה או השוואה בין חברות
• המלצות לקוחות או דירוג שאין להם מקור
• סמלי חברות ביטוח בלי אישור לשימוש בהם
• טענות רגולטוריות שלא נבדקו

מה כדאי שיופיע בתחתית כל עמוד

פרטים שמחזקים אמון, בכל מקום באתר:

• שם הסוכן או הסוכנות ופרטי הקשר
• פרטי רישוי כפי שהסוכן מוסר אותם
• מדיניות פרטיות ותנאי שימוש שאושרו
• הצהרת נגישות
• תאריך עדכון, בעמודי תוכן

טופס פנייה: אילו שדות כן, ואילו לא

טופס קצר עובד טוב יותר, ויש דברים שעדיף להשאיר לשיחה:

• כן

  שם, מספר טלפון, הענף שמעניין אותו, ואולי שעה נוחה לחזרה.

• אולי

  אזור מגורים או סוג העסק, אם זה משנה מי חוזר אליו.

• לא באתר

  מספר זהות, פרטי בריאות, פרטי כרטיס אשראי או כל מידע רגיש אחר. אלה נמסרים בשיחה.

הפנייה: איך מבקר עובר מעמוד ענף לשיחה

1. 01

   מוצא את הענף

   דרך עמוד הבית או חיפוש, ומגיע לעמוד שמתאים לצורך.

2. 02

   מבין מה קורה בשיחה

   כמה משפטים על מה שמבררים בה, בלי לדרוש להכין דבר.

3. 03

   פונה בדרך שנוחה לו

   וואטסאפ, חיוג או טופס קצר, עם שם הענף שכבר מופיע.

4. 04

   ממשיך בשיחה

   פרטי הכיסוי והמחיר נמסרים בשיחה, ולא באתר.

תוכן מקצועי כללי: מתי הוא עוזר

• הסברים כלליים

  מה זה סוג ביטוח, מה ההבדל בין שני מושגים, ואילו שאלות כדאי לשאול. מסומנים כמידע כללי ולא כייעוץ.

• תאריך עדכון

  תוכן שעוסק בנושא שמשתנה מקבל תאריך, כדי שהקורא יידע עד כמה הוא עדכני.

• אישור מקצועי

  כל טקסט מאושר על ידי הסוכן לפני פרסום, כי האחריות עליו שלו.

שאלות נפוצות