מעבדות מחשבים · דלפק, כתובת ומחשב שמגיע בתיק
בניית אתרים למעבדות מחשבים: מי שמגיע עם מחשב מתחת לזרוע צריך לדעת לאן לבוא
מי שהמחשב הנייד שלו לא נטען מחפש מקום שאפשר להגיע אליו עם התיק ביד. לפני שהוא יוצא הוא רוצה לדעת איפה המעבדה, מתי היא פתוחה, אילו תיקונים היא עושה ואם כדאי להביא את המחשב או לשאול קודם. האתר הוא המדרגה הראשונה לפני הדלפק. בונים אותו אצלנו לפני שמדברים על תשלום, ואתם עוברים עליו בקישור חי כאילו אתם הלקוח שבדרך אליכם.
שולחים שם מעבדה וכתובת, ומקבלים קישור חי לבדיקה.
השירותים של מעבדת המחשבים, כל אחד כיחידה עם עמוד משלה
מעבדה שמפרטת את מה שהיא עושה מאפשרת ללקוח לדעת שהוא במקום הנכון. כך מחלקים, לפי מה שהמעבדה באמת מציעה:
תיקון מחשבים ניידים ונייחים
מחשב שלא נדלק, מסך שנשבר, מטען שלא עובד או מקלדת שנתקעה. עמוד שמסביר מה מביאים ומה קורה בדלפק.
שדרוג
למי שמחשב ישן עדיין משרת אותו ורוצה שיעבוד טוב יותר. הסבר קצר על מה אפשר לשדרג, כפי שהמעבדה מגדירה.
ניקוי ותחזוקה
מחשב שחם ומרעיש מחפש ניקוי. עמוד קצר וישיר, כי מי שנכנס אליו כבר יודע מה הוא רוצה.
שחזור קבצים
עמוד זהיר שמסביר מה המעבדה מנסה לעשות, בלי הבטחות שהקבצים יחזרו.
איך מסדרים את השירותים כך שמי שהגיע מהחיפוש מבין איפה הוא
בעמוד הבית עומדת רשימה קצרה של השירותים, וכל שורה מובילה לעמוד משלה. בעמוד של כל שירות מסבירים למי הוא מתאים, מה כדאי להביא איתו למעבדה ומה קורה אחרי שמניחים את המחשב על הדלפק, כפי שהמעבדה מתנהלת בפועל.
כך נמנע הצפיפות של עמוד אחד שמנסה לענות על הכל. מי שמחפש שדרוג לא צריך לקרוא על שחזור קבצים, ומי שהגיע משום שהמסך נשבר ימצא את זה בלחיצה אחת.
מה מעבדת מחשבים מציגה כדי שאנשים ידעו להגיע אליה
- כתובת מלאה וכפתור ניווט שפותח את הכתובת באפליקציה שבטלפון
- שעות פתיחה כפי שהמעבדה מגדירה, כולל ימים שבהם סגור
- תמונה של חזית המעבדה ושל הכניסה, כדי לזהות אותה מהרחוב
- הוראות הגעה קצרות ופרטים על חניה בסביבה, אם המעבדה רוצה לכתוב
- מה להביא איתם: המטען, ופרטי הגישה למחשב אם צריך
- כפתור וואטסאפ לבירור ראשוני עם תיאור ותמונה
- חיוג למי שמעדיף לדבר
- שפות שאפשר לדבר בהן בדלפק
תשובה קצרה
אם יש למעבדה כרטיס במפות, למה צריך גם אתר?
כרטיס במפות מציג כתובת ושעות, אבל אין בו מקום להסביר כל שירות בנפרד, לספר איך מתנהל קבלת מחשב בדלפק או לתת ללקוח לצרף תמונה של התקלה. האתר משלים את הכרטיס: הוא הופך כתובת לעסק שיודעים מה הוא עושה. הכרטיס והאתר צריכים להציג את אותו שם, אותה כתובת ואותן שעות.
- כתובת ושעות עקביות
- הסבר לכל שירות
- תמונה ותיאור בוואטסאפ
- תיאור קבלת הציוד בדלפק
מהמחשב שלא נטען ועד הדלפק: ארבעה צעדים
מחפשים מעבדה בסביבה
הלקוח כותב תיקון מחשב או שם של תקלה, ורואה מעבדה עם שם ועיר בתיאור.
בודק כתובת ושעות
בעמוד הבית, בלי לגלול, יש את שני הפרטים שהוא צריך כדי לדעת אם לצאת לדרך.
שואל לפני שיוצא
הודעת וואטסאפ עם תיאור התקלה ותמונה, למי שרוצה לדעת מראש אם המעבדה מטפלת בזה.
מגיע לדלפק
המחשב בתיק, המטען בצד, ובפנים כבר יודעים למה הוא בא.
קידום מעבדת מחשבים בגוגל: שם, מקום ושירות בכל עמוד
מיקום בחיפוש אי אפשר להבטיח, וגם לא נבטיח. אפשר לבנות אתר שמנועי חיפוש ואנשים מבינים בקלות:
שם המעבדה והכתובת בעקביות
אותו שם ואותה כתובת בכל עמוד ובכל מקום שהמעבדה מופיעה בו, כשיש מקום פיזי שמקבל קהל.
עמוד לכל שירות שנעשה בפועל
תיקון, שדרוג, ניקוי ושחזור בעמודים נפרדים, ולא רשימה ארוכה אחת.
מפה כפי שהמעבדה בוחרת
מפה מוטמעת או קישור למפות בעמוד שיוצר קשר, למי שמגיע בנסיעה.
תמונות אמיתיות של המקום
כשיש למעבדה תמונות, הן מוצגות. אם אין, עיצוב נקי ולא תמונות מהמצאה.
יש לכם דלפק ושעות פתיחה? נעביר אותם למסך הטלפון
כתבו לנו את שם המעבדה, הכתובת והשירותים שאתם נותנים. נבנה את הקטלוג, ואתם תסתכלו עליו בקישור חי לפני שאתם מחליטים.
לשלוח פרטי מעבדהמי מגיע לדלפק של מעבדת מחשבים, ומה כל אחד מהם רוצה לראות
לא כולם מגיעים מאותה סיבה. כשהמעבדה עובדת עם כמה סוגי לקוחות, אפשר לכתוב לכל אחד שורה משלו.
בעל מחשב נייד שנשבר
רוצה לדעת שאפשר להביא אותו בלי לקבוע ומה עושים קודם, כפי שהמעבדה מגדירה.
מי שמתלבט בין שדרוג להחלפה
מחפש הסבר פשוט על מה אפשר לעשות במחשב הקיים, לפני שהוא קונה חדש.
משרד קטן עם כמה מחשבים
מגיע עם כמה מכשירים ורוצה לדעת שהמעבדה מקבלת עסקים.
מי שהנתונים חשובים לו
בודק אם יש בעמוד שחזור קבצים ניסוח זהיר, כזה שלא מבטיח יותר ממה שהמעבדה יכולה לעמוד מאחוריו.
שחזור קבצים ושירותי מעבדה: מה כותבים, ומה נשאר בידי בעל המעבדה
תוצאות של שחזור קבצים תלויות במצב הדיסק ובנסיבות, ולכן אנחנו לא כותבים באתר ולא מבטיחים שקבצים יחזרו. בעל המעבדה קובע מה נכתב, מה תנאי הקבלה ומה תנאי האחריות על התיקון, והוא אחראי על הניסוח.
DynaTech מטפלת במבנה, בעיצוב ובהעלאה לאוויר, ואינה בודקת הסמכות או יכולות טכניות של המעבדה.
שאלות נפוצות
כמה עמודים כדאי שיהיו באתר של מעבדת מחשבים?
עמוד בית, עמוד לכל שירות שהמעבדה נותנת בפועל, ועמוד שמסביר איך מגיעים ומתי פתוח. אין צורך בעשרות עמודים דומים. אם יש שירות שלא ניתן, הוא לא מקבל עמוד.
איפה שמים את הכתובת ואת שעות הפתיחה?
בעמוד הבית, במקום שרואים בלי לגלול, ובתחתית כל עמוד. מי שיוצא מהבית עם מחשב בתיק צריך את שני הפרטים האלה לפני כל דבר אחר.
האם אפשר להציג באתר שהמעבדה מקבלת גם בלי תור?
כן, אם זה המצב אצלכם ואתם מאשרים את הניסוח. אם צריך לתאם מראש, כותבים זאת בשורה אחת ומוסיפים כפתור וואטסאפ.
מה כותבים באתר על שחזור קבצים?
מה שהמעבדה מוכנה לעמוד מאחוריו, בנוסח זהיר. אנחנו לא מבטיחים שהקבצים יחזרו ולא מוסיפים אחוזי הצלחה. הניסוח הסופי ותנאי השירות שייכים לבעל המעבדה.
אפשר לתת ללקוח לשלוח תמונה של התקלה לפני שהוא מגיע?
כן. כפתור וואטסאפ פותח הודעה מוכנה שבה הלקוח מתאר ומצרף תמונה. אתם עונים בעצמכם, והאתר לא קובע מחיר ולא מאבחן.
מה עושים כשהמעבדה מטפלת גם במחשבים של עסקים?
מוסיפים עמוד קצר או פסקה שמסבירים איך עסק מגיע ומה מביאים, כדי שבעל משרד יראה שהוא מקבל שירות ולא רק לקוח פרטי.
איך מעבדה עם כתובת אמיתית מופיעה ברור בחיפוש מקומי?
בעקביות: אותו שם, אותה כתובת ואותן שעות באתר ובכל מקום שהמעבדה מופיעה בו, ועמוד לכל שירות אמיתי. אין דרך להבטיח מיקום, כי התחרות והזמן משפיעים גם הם.
ואם הקישור החי לא נראה לי כמו מעבדה?
מעבירים לנו מה לשנות ואנחנו מתקנים. אם עדיין אין התאמה, לא ממשיכים ולא משלמים. משלמים רק אחרי שראיתם את האתר האמיתי.
הלקוח כבר מחפש מעבדה בשכונה. האתר שלכם ידבר אליו?
ספרו לנו על המעבדה, על הכתובת ועל מה שאתם מתקנים. נבנה, תפתחו קישור חי, ותחליטו אם ממשיכים.
לשלוח הודעה על המעבדה