מדריכים · אתר למלון ולבית מלון
כמה עולה אתר למלון: מה קובע את ההיקף, ולכן את ההצעה
אתר של בוטיק בשמונה חדרים ואתר של מלון עם מאה חדרים, מסעדה וספא הם לא אותה עבודה, ולכן אין מחיר אחד. המדריך מראה מה מרחיב את ההיקף ומה מצמצם אותו, ממה כדאי לא להיבהל, ואילו שאלות לשאול לפני שמשווים בין הצעות.
המדריך כללי ואינו מבטיח הזמנות, תפוסה או דירוג.
- מה משפיע על ההצעה
- מה כלול ומה נוסף
- שאלות לפני שמשווים
- עלות לאורך זמן
שלושה מלונות, שלוש עבודות שונות
ההיקף נקבע לפי המקום, ולא לפי תבנית. שלושה פרופילים נפוצים:
בית מלון קטן או בוטיק
כמה סוגי חדרים, גלריה אחת טובה, תיאור של המקום והאזור ופנייה ישירה לקבלה. עבודה ממוקדת, שאפשר להתחיל בה ולהוסיף.
מלון בינוני
עמוד לכל סוג חדר, מתקנים שמתוארים לעומק, מסעדה או ספא בעמוד משלהם, ולעיתים כמה שפות. כאן כמות התוכן מתחילה להכריע.
מלון גדול או כמה נכסים
מבנה שמכיל חדרים, אולמות, אירועים וכמה שפות, ולעיתים כמה אתרים שמתחברים זה לזה. כאן כדאי לתכנן את המבנה לפני שמעצבים.
מה מוסיף עבודה באתר של מלון
כל אחד מהרכיבים האלה משנה את ההצעה, ואפשר לשקול אותם אחד אחד:
מספר סוגי החדרים
כל סוג חדר מקבל עמוד עם תמונות ותיאור. מלון עם חמישה סוגים בונה חמישה עמודים, ולא עמוד אחד ארוך.
גלריות
צילום של חדר, של מתקן ושל האזור. הגלריות כבדות, ולכן מעבדים אותן כך שהאתר ייטען מהר גם בנייד.
שפות
עברית, אנגלית וערבית הן שלוש עבודות כתיבה ובדיקה, כי כל שפה היא תוכן משלה ולא תרגום אוטומטי.
מסעדה, ספא ואירועים
כשהם חלק מהמלון הם מקבלים עמוד, ולעיתים אתר משלהם. כל אחד מוסיף תוכן, תמונות ופנייה.
מסלול ההזמנה
פנייה לקבלה בוואטסאפ, בחיוג או בטופס היא הבסיס. אם למלון יש מערכת הזמנות משלו, אפשר לקשר אליה, וההיקף משתנה לפי מה שצריך לחבר.
תוכן ותמונות
מלון שמגיע עם צילומים מקצועיים וטקסטים מוכנים חוסך עבודה. מלון שמגיע בלעדיהם צריך לדעת שהם חלק מהתהליך.
היקף הקידום בגוגל
בסיס מסודר הוא חלק מהאתר. עבודה שיטתית על נראות לאורך זמן מוגדרת ומתומחרת בנפרד.
תחזוקה ועדכונים
עונות, מחירים שמופיעים בפנייה, מתקנים שנוספו. כדאי לדעת מי מעדכן ומה כלול.
מה לא נכנס בדרך כלל לבניית אתר של מלון
אנחנו לא בונים מערכת הזמנות עם סליקה, יומן זמינות או חיבור ישיר לפלטפורמות. האתר מוביל פנייה אל הקבלה, ואם יש למלון כבר מערכת כזו, אפשר להוסיף כפתור שמוביל אליה. מי שמציע חיבור טכני מלא צריך לפרט מה בדיוק מחובר ובאחריות מי.
גם דירוג כוכבים וביקורות אינם חלק מההיקף. אם המלון רוצה להציג דירוג או המלצה אמיתיים, הוא אחראי לנכונותם.
מי מעדכן את האתר בעונות, ומה זה אומר על ההצעה
מלון משתנה לאורך השנה: חבילות חג, שעות של ספא, שיפוץ של אגף, מסעדה שנסגרת לעונה. אתר שאי אפשר לעדכן בקלות נעשה מיושן מהר, ואורח שרואה מידע ישן מפקפק בשאר. לכן כדאי להחליט מראש איך מעדכנים ומי: האם הצוות מעביר אלינו שינויים, ובאיזו תדירות.
ככל שיש יותר מקומות שבהם המידע משתנה, כך העדכון הוא חלק גדול יותר מהעלות לאורך זמן, ולא רק בבנייה. כדאי לבקש להבין את זה בתחילת הדרך ולא אחרי שנה.
החומרים שמקצרים את הדרך להצעה מדויקת
ככל שהחומרים מוכנים יותר, כך ההצעה מדויקת יותר:
- רשימת סוגי החדרים, עם גודל ומה כלול בכל אחד
- תמונות של כל סוג חדר ושל המתקנים
- תיאור קצר של המלון, של האווירה ושל האורחים
- שעות פעילות של מסעדה, ספא ובריכה, אם יש
- המדיניות: כניסה, יציאה, ביטול, ילדים וחיות
- פרטי קשר ומערכת הזמנות קיימת, אם יש
תרחיש לדוגמה: בוטיק של שמונה חדרים בוחר היקף
נניח בית מלון עם שמונה חדרים משלושה סוגים וגינה, בלי מסעדה. הוא צריך עמוד בית, שלושה עמודי חדר, תיאור של המקום והגינה, הסבר הגעה ופנייה ישירה בוואטסאפ. עברית ואנגלית, כי חלק מהאורחים מחו״ל. אין צורך בעמוד אירועים, כי המלון לא מארח אותם.
העבודה הזו קטנה בהרבה ממלון עם אולם ושלוש מסעדות, ואין בה פשרה: כל מה שהאורח צריך כדי להחליט נמצא בה. ככל שהמלון מוסיף בעתיד מתקנים או חדרים, האתר מקבל עמודים נוספים.
רוצים לראות איך המלון שלכם ייראה לפני שמדברים על מחיר?
אנחנו בונים את האתר קודם ושולחים קישור חי, כך שאפשר לראות את ההיקף בפועל.
איך נראה אתר שנבנה למלוןארבע שאלות שהופכות הצעה למשהו שאפשר להשוות
- כמה סוגי חדרים ומתקנים מקבלים עמוד משלהם
- באילו שפות האתר, ומי כותב ובודק כל אחת
- מה מסלול הפנייה וההזמנה, ומה מחובר אליו
- מי מעדכן אחרי העלייה ומה כלול בהצעה
מה קורה בדרך כלל בין השיחה הראשונה להצעה
מספרים על המלון
סוג המקום, סוגי החדרים, מה יש בו ומי האורחים.
רואים אתר חי
קישור שנבנה על הנתונים האלה ונפתח בטלפון.
מתאימים היקף
מה להוסיף, מה לוותר עליו ומה אפשר להשאיר לשלב מאוחר.
מקבלים הצעה
הצעה שמתאימה להיקף שראיתם, ולא לרשימה כללית.
שאלות נפוצות
האם כדאי לבנות קודם אתר קטן ולהרחיב?
בדרך כלל כן. מתחילים בחדרים, במתקנים ובפנייה ישירה, ומוסיפים שפות, אירועים או עמודי אזור כשיש תוכן טוב להם.
האם התמונות נכללות במחיר?
אנחנו לא מספקים צילום. האתר נבנה על התמונות שיש למלון, והן משפיעות רבות על התחושה. אם צריך צילום מקצועי, הוא עבודה נפרדת.
מה עדיף, אתר בכמה שפות מההתחלה או שפה אחת קודם?
תלוי באורחים. אם רוב האורחים דוברי עברית, מתחילים בה. אם יש אורחים מחו״ל באופן קבוע, כדאי לתכנן את המבנה לכמה שפות מההתחלה, גם אם התוכן מגיע בשלבים.
האם מחיר האתר משתנה לפי מספר החדרים?
לא ישירות. מה שמשפיע הוא מספר סוגי החדרים, כי כל סוג מקבל עמוד. מלון עם מאה חדרים משני סוגים נבנה בהיקף שונה ממלון עם עשרה חדרים משבעה סוגים.
רוצים להבין איזה היקף מתאים למלון שלכם?
כתבו לנו בוואטסאפ כמה חדרים יש, אילו סוגים ואילו מתקנים. נבנה את האתר ונתאים הצעה אחרי שתראו אותו.
לשלוח פרטים על המלון